Jak w niecały rok o 158% zwiększyć liczbę rezerwacji bezpośrednich

Zaledwie 10 miesięcy temu Penventon Park Hotel zaczął korzystać z Profitroom Booking Engine, a już może mówić o wielkim sukcesie. Poznaj szczegóły i korzystaj z doświadczeń innych hotelarzy!

Gruntowne zmiany w obiekcie sprawiły, że direct booking stało się kluczowym punktem w działalności Penventon Park Hotel. To niezależny, czterogwiazdkowy, jeden z najlepszych hoteli w Kornwalii (Wielka Brytania). Pod kątem jego dalszego rozwoju niezwykle istotne okazało się pokazanie potencjalnym gościom osobowości marki - na każdym etapie dokonywania rezerwacji. 

Szybka droga do rezerwacji

Dzięki integracji z Profitroom Booking Engine, silnik rezerwacyjny stał się doskonałym przedłużeniem strony internetowej hotelu. Możliwość dostosowania grafik i materiałów filmowych do własnych potrzeb sprawiła, że obiekt śmiało odpowiada na coraz istotniejsze potrzeby gości podejmujących decyzję o założeniu rezerwacji.

Urlop czy konferencja?

Profitroom Booking Engine sprostał również złożonej ofercie Penventon Park Hotel. Goście sprawnie i z przyjemnością zarezerwują zarówno pobyt wakacyjny, jak salę konferencyjną czy powierzchnię przeznaczoną do spotkań biznesowych. Ci pierwsi robią to zaledwie w trzech krokach, dookreślając swoje indywidualne potrzeby i oczekiwania. Natomiast goście biznesowi przechodzą przez jedynie dwa etapy rezerwacji, zatem cały proces jest niezwykle szybki i prosty. 

Oferta specjalna

Dzięki integracji z Profitroom Booking Engine, Penventon Park Hotel oferuje gościom także specjalne kody rabatowe na noclegi podczas ślubów i eventów. 

Wyniki

Połączenie funkcjonalności z otwartością na potrzeby gości dało niesamowite efekty. W zaledwie 10 miesięcy obiekt:

  • zwiększył liczbę rezerwacji bezpośrednich o 158%,
  • o 6% zmniejszył udział pośredników w pozyskiwaniu rezerwacji.

Opinia hotelarza:
“Od momentu rozpoczęcia współpracy z Profitroom jesteśmy zachwyceni wynikami, w tym  zwiększoną liczbę rezerwacji bezpośrednich, które aktualnie przewyższają te pochodzące od pośredników. Zawsze możemy liczyć na wsparcie działu supportu, za co jesteśmy ogromnie wdzięczni! Bardzo polecamy Profitroom innym hotelom i obiektom z branży hotelaskiej.Bardzo cieszy nas perspektywa dalszej współpracy z Profitroom!”. Luke Pascoe, Marketing Manager at Penventon Park Hotel 

Bądź jak Penventon Park Hotel - postaw na direct booking!


Autor: Sam Williams, Revenue Manager